Drie stappen, één keer regelen

Laat je account verifiëren bij Blockbets Casino

De Kansspelautoriteit verplicht ons om spelers te controleren; meestal is je dossier binnen 3 uur beoordeeld.

Start de verificatie

Vergunning KansspelautoriteitKOA/39885 — volledige naleving Nederlandse wetgeving

Vlak voor je opname

Vóór de eerste opname geregeld

Handig op het moment dat je een opname indient en wilt weten wie er meekijkt.

Wie controleert

Blockbets Casino B.V.

Vergunning

Kansspelautoriteit, KOA/39885

Doorlooptijd

3 uur

Verplicht

Uiterlijk voor de eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Jouw route door de check

Een vlot verlopen eerste beoordeling

Precies op het punt dat je de map met documenten voor het eerst opent.

Waar staat de uploadknop?

Onder Instellingen vind je het onderdeel voor documenten; daar staat per stuk welke upload nog ontbreekt, dus je ziet meteen waar je begint.

Eerst glad, dan pas scherp

Leg je geldig identiteitsbewijs plat neer, zodat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en er geen lampje of schaduw over de pas valt.

Eén stap dichter bij je geld

Daarna upload je een recent bankafschrift en bewijs van woonadres; kies een afschrift waar je naam en adres volledig op staan.

Het wachten op antwoord

Je krijgt bericht zodra de beoordeling klaar is; blijft het stil, dan vraag je via de chat om de status van je dossier.

Drie stukken

Welke papieren heb je nodig?

Op het moment dat je je stapel documenten voor de eerste keer samenstelt.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Op de kop: Alle hoeken, niet verlopen, geen flits

Recent bankafschrift

Bewijst: Je betaalrekening op jouw naam; Op de kop: Naam, rekeningnummer en datum leesbaar

Bewijs van woonadres

Bewijst: Waar je woont; Op de kop: Naam en adres compleet, maximaal drie maanden oud

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij de houder bent; Op de kop: Gezicht en pas samen scherp in beeld

Eerst afgekeurd, straks in één keer goed

Is mijn brief te oud? Een bewijs van woonadres dat ouder is dan wij kunnen accepteren, zegt niets meer over waar je nu woont. Vraag een verse brief bij je bank op Stuur de voorzijde met datum en adres mee

Zorg dat je gegevens gelijk lopen. Staat er op je pas een andere naam of een oud adres, dan kunnen we jouw gegevens niet met zekerheid koppelen. Werk je adres eerst bij in je account Lever een pas waar dezelfde naam op staat

Wazig tegenover haarscherp. Een foto waarvan de randen zijn weggesneden of waarop de tekst wazig is, kunnen we niet beoordelen. Leg het document op een effen ondergrond Maak de foto recht van boven bij daglicht

Als wij naar de herkomst van je geld vragen

Onze vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer KOA/39885, verplicht ons om te weten waar geld dat wordt gestort vandaan komt. Dat geldt voor elke speler bij wie wij meer willen begrijpen. Het is een vaste stap in de controle op witwassen, geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze bewijzen genoeg zijn:

loonstroken van je werkgever
uitkeringsspecificatie van een instantie
bankafschriften van je betaalrekening
jaaropgave van je inkomsten
bewijs van verkoop van een goed

Wanneer wij je papieren opvragen

Is dit jouw rekening? Kies je een betaalmethode die nog niet aan jouw account hing, dan willen wij zeker weten dat die van jou is.

Mijn adres klopt niet meer. Wijkt je woonadres of naam af van wat op je pas staat, dan vragen we een document dat het verschil verklaart.

Waarom nu pas? Zodra je voor het eerst geld wilt opnemen, moet je identiteit vaststaan; dat schrijft de vergunning ons voor.

Even nagaan

Korte antwoorden over het verificatiedossier

De onrust die deze antwoorden wegnemen: moet ik straks alles opnieuw sturen?

Moet ik mijn documenten later nog een keer opsturen?+

Een goedgekeurd dossier blijft in principe geldig, dus je hoeft niet standaard opnieuw te sturen. Alleen als een pas verloopt of je adres wijzigt, vragen we om een actueel exemplaar. Zo blijft je dossier kloppen met de gegevens op je account.

Wanneer vragen jullie de controle eigenlijk, en kan dat eerder?+

Uiterlijk vóór je eerste opname moet je dossier compleet zijn, dat schrijft de licentie voor. Toch mag Blockbets Casino er eerder om vragen, bijvoorbeeld bij je registratie of bij je eerste storting. Hoe eerder het rond is, hoe soepeler je latere opname loopt.

Zijn documenten die ik upload niet gewoon te bekijken door anderen?+

Je bestanden reizen via een beveiligde verbinding met 128-bit SSL en zijn alleen zichtbaar voor de medewerkers die jouw dossier beoordelen. Zij werken onder geheimhouding en gebruiken je gegevens niet voor iets anders. Bewaar je eigen kopieën gerust, maar deel ze met niemand buiten het casino.

Kan ik de foto's ook met mijn telefoon insturen?+

Ja, je telefoon is juist handig voor het maken van de foto's. Leg je pas op een egale tafel bij daglicht en houd het toestel stil, dan is alles scherp. Een foto van het scherm van een ander apparaat keuren we niet goed, dus maak de opname rechtstreeks.

En als ik ben getrouwd en mijn naam is veranderd?+

Dan moet de naam op je pas, je bankafschrift en je adresbewijs hetzelfde zijn, anders kunnen we je niet koppelen aan het account. Stuur in dat geval ook het document waaruit de wijziging blijkt mee. Klopt je accountnaam niet meer, laat het ons weten via [email protected], dan zetten we het samen recht.

Waarom willen jullie weten waar mijn geld vandaan komt?+

Die vraag hoort bij de routinecontrole die de Kansspelautoriteit van ons vraagt in de strijd tegen witwassen en terrorismefinanciering. Het is geen verdenking aan jouw adres, maar een vast onderdeel van een vergunninghouder zijn. Meestal volstaat een kort bankafschrift of loonstrook en is het snel bekeken.